F.A.Q.

Часто задаваемые вопросы

 

Регистрация / выписка

Да, для размещения нам требуется удостоверение личности с фотографией.

Да, в зависимости от доступности номеров. Если вы прибываете в гостиницу до времени гарантированной регистрации (14:00), и ваш номер свободен, вас зарегистрируют без дополнительной оплаты. Если вы хотите быть гарантированно зарегистрированным при раннем прибытии, для этого нужно оплатить дополнительную ночь (ночь перед прибытием).

Да, оплата составляет 50€ до 18:00. Однако при этом учитывается доступность номеров. Узнавайте на стойке регистрации в день убытия.

Регистрация начинается в 14:00. Выписка до 12:00.

 

Бронирование

Да, у нас есть только один стандартный номер с видом на материк, в котором имеется душ для людей с ограниченными возможностями. Доступность этого номера нужно запрашивать заранее.

Да в наших стандартных номерах с видом на материк, с боковым видом на море или с видом на море есть двери между номерами. Сообщающиеся номера нужно заказывать заранее, их доступность не гарантируется.

 

Транспортные услуги

Да, у нас есть своя стоянка, которой все проживающие в гостинице могут пользоваться бесплатно.

Туристическая зона Пернена находится всего в 10 минутах ходьбы. Там расположены несколько магазинов, баров и ресторанов. Гораздо больше объектов находится на главной полосе Протарас, до которой всего за 10 минут можно добраться на автобусе за 1.5 евро. Остановка автобуса — прямо перед гостиницей. За дополнительной информацией о расписании автобуса обращайтесь на стойку регистрации.

Да, на стойке регистрации можно взять напрокат велосипед.

Да, дополнительную информацию вы можете получить у стойки регистрации.

Нет, мы не предоставляем челночного обслуживания из аэропорта, но мы можем организовать для вас переезд в такси, что займет около 45 минут. Размер оплаты зависит от количества пассажиров и времени поездки. Для получения дополнительной информации, направьте нам запрос на контакты.

От аэропорта Ларнаки:

  1. От аэропорта Ларнаки следуйте по шоссе, руководствуясь указателями на Айя Напа / Паралимни.
  2. В конце шоссе — кольцевая развязка.
  3. Поверните налево и продолжайте двигаться прямо, пока не доедете до второй кольцевой развязки.
  4. Продолжайте двигаться прямо, а на следующей кольцевой развязке поверните направо, руководствуясь указателем на Протарас.
  5. На следующей кольцевой развязке продолжайте двигаться прямо.
  6. Вы доедете до Т-образного перекрестка (со светофором). Поверните налево, потом — первый поворот направо, затем — первый поворот налево. Продолжайте ехать по этой дороге в сторону пляжа.

 

Найдите нас на карте:

 

Ресторан

Включены завтрак, ланч и обед. Легкие закуски доступны с 10:30-12:00 и 15:30-17:00 в баре у бассейна. В пакет «Все включено» входят только местные алкогольные напитки (крепкие напитки, коктейли, пиво, вино, соки и безалкогольные напитки). Учтите, что статус «все включено» действует с 14:00 дня регистрации до 12:00 дня выписки. В другие дни вашего пребывания, статус «все включено» действует с 10:00 до 23:00.

Включены завтрак, ланч и обед. Обратите внимание, что напитки не включены, и что в день отъезда включен только завтрак.

Включены завтрак и обед в день прибытия, а также ланч или обед в остальные дни. Сообщите главному официанту ваши пожелания на каждый день. Обратите внимание, что напитки не включены, и что в день отъезда включен только завтрак.

Да, в обоих наших ресторанах есть высокие стульчики.

Да у нас есть табло, где люди, страдающие аллергическими реакциями, могут посмотреть, какая пища им подходит. Однако для получения более квалифицированного совета, рекомендуется побеседовать с нашими поварами. Если на нашей буфетной стойке нет подходящей вам пищи, мы обеспечим удовлетворение ваших потребностей.

Да, при наличии свободных мест. Вы можете выбрать шведский стол или меню a la carte.

Для обеда в вечернее время, одежда может быть повседневной, в разумных пределах. Мы просим вас вести себя надлежащим образом, в соответствии с правилами и нормами, действующими в гостинице (для мужчин не разрешены шорты, футболки без рукавов и сандалии).

Завтрак подается в ресторане Atrium с 07:00 до 10:00

Ланч подается в Mediterranean Tavern с 12:30 до 15:00

Обед подается в ресторане Atrium с 19:00 до 22:00

 

Пляж / бассейны

Да, у нас есть крытый бассейн, который подогревается, когда температура на улице опускается ниже 17° C. В апреле и второй половине октября крытым бассейном могут пользоваться все желающие. В остальные месяцы — только постояльцы, пользующиеся услугами спа. Чтобы воспользоваться крытым бассейном, вам потребуется пройти какую-то процедуру.

Да, это стоит 10€ в день, 40€ в неделю и 90€ в месяц. Дети до 12 лет допускаются за полцены.

Да, мы бесплатно предоставляем пляжные полотенца. Вы сможете по прибытии найти их в своем номере и менять раз в день в нашей спа-зоне. Ими могут пользоваться только постояльцы гостиницы.

Да мы предоставляем шезлонги и зонтики на террасах. Вы можете пользоваться ими бесплатно. Ими могут пользоваться только постояльцы гостиницы. Просим учесть, что пляж не является собственностью гостиницы (он находится в муниципальной собственности), поэтому там взимается оплата за пользование пляжными шезлонгами и зонтиками.

Гостиница расположена прямо на пляже.

 

Общее

Да, детские сидячие коляски мы предоставляем бесплатно, если есть свободные. Резервировать заранее их нельзя.

Да, обменять валюту можно у стойки регистрации.

Да, у нас есть услуги (сторонней) прачечной. Расценки вы найдете у себя в номере.

Да, мы предлагаем обслуживание номеров с 07:00 до 22:00. Расценки вы найдете у себя в номере. Учтите, что за каждый заказ взимается дополнительная оплата в размере 1.50€.

Да, мы можем сделать такие специальные приготовления, если вы уведомите нас не менее чем за 3 дня. Для получения дополнительной информации, направьте нам запрос на контакты.

Да, в любую зону гостиницы можно легко добраться на инвалидной коляске, за исключением пляжа, который тоже доступен, но с внешней стороны гостиницы. Да, туалеты для людей с ограниченными возможностями имеются на этаже -1, со стороны автостоянки.

Да, детские сидячие коляски мы предоставляем бесплатно, если есть свободные. Резервировать заранее их нельзя.

Да, заказать услугу няни можно у стойки регистрации или отправив запрос здесь контакты.

Да, у нас есть детский клуб для детей в возрасте 3-12 лет. Он работает ежедневно, 10:00 — 12:30 и 15:00 — 17:30.

Да, бесплатный Wi-Fi имеется во всех зонах гостиницы. Пароль можно получить у стойки регистрации.