F.A.Q.

Frequently asked questions

 

 

Ein-Checken Aus-Checken

Ja, es ist erforderlich, bei allen Reservierungen einen Lichtbildausweis zu zeigen.

Ja, abhängig von Zimmerverfügbarkeit. Wenn Sie im Hotel vor der garantierten Ein-Checken Zeit von 14:00 Uhr anreisen und Ihr Zimmer zur Verfügung steht, wird unsere Rezeption Sie ohne zusätzliche Kosten einchecken. Wenn Sie frühes Ein-Checken garantieren möchten, können Sie dies nur durch Kauf einer zusätzlichen Nacht tun (die Nacht vor Ankunft).

Ja, die Gebühr beträgt €50 bis 18:00 Uhr. Dies ist jedoch abhängig von der Verfügbarkeit der Zimmer. Bitte überprüfen Sie das bei Ihrer Rezeption am Tag Ihrer Abreise.

Ein-Checken beginnt um 14:00 Uhr. Aus-Checken ist bis 12:00 Uhr.

 

Reservierungen

Ja, unser Standard Zimmer mit Blick auf Inland, seitlichen Meerblick und Meerblick haben die Möglichkeit einer Verbindungstür. Verbindungszimmer müssen im Voraus angefordert werden und können nicht garantiert werden.

Ja, wir haben nur ein Standard Zimmer mit Inland-Ausblick mit einer begehbaren Dusche. Das behindertengerechte Zimmer muss im Voraus angefordert werden.

 

Transport

Ja, wir haben vor Ort Parkplätze, die für alle Bewohner des Hotels kostenfrei sind.

Die touristische Gegend von Pernera ist nur 10 Minuten Fußweg entfernt, wo man mehrere Geschäfte, Bars und Restaurants finden kann. Es gibt noch viel mehr auf der Hauptstraße von Protaras, die man mit nur 10 Minuten Busfahrt erreichen kann, die 1,50 Euro kostet. Es gibt direkt vor dem Hotel eine Bushaltestelle. Für weitere Informationen über die Busfahrpläne besuchen Sie bitte unsere Rezeption.

Ja, Sie können ein Fahrrad von unserer Rezeption aus mieten.

Ja, Sie können von unserer Rezeption weitere Informationen bekommen.

Nein, wir haben keinen Shuttle-Service vom Flughafen, aber wir arrangieren einen Taxi Transfer für Sie, der etwa 45 Minuten dauert. Die Gebühr ist abhängig von der Anzahl der Personen und der Reisezeit. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte.

Anfahrt vom Flughafen Larnaca:

  1. Vom Larnaca Flughafen, folgen Sie der Autobahn und Schildern nach Ayia Napa / Paralimni.
  2. Am Ende der Autobahn kommen Sie zu einem Kreisverkehr.
  3. Biegen Sie links ab und fahren Sie geradeaus bis zum zweiten Kreisverkehr.
  4. Fahren Sie geradeaus und am nächsten Kreisverkehr biegen Sie rechts ab und folgen den Hinweisschildern Richtung Protaras.
  5. Am nächsten Kreisverkehr fahren Sie geradeaus.
  6. Sie erreichen eine T-Kreuzung (Ampel). Biegen Sie links ab und dann die erste rechts und danach die erste links. Weiter auf dem Weg Richtung Strand.

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Restaurant

Frühstück, Mittagessen und Abendessen sind inklusive. Leichte Snacks sind von 10.30-12.00 und 15.30-17.00 an der Poolbar erhältlich. Nur lokale alkoholische Getränke sind im Pauschal-Paket enthalten (Spirituosen, Cocktails, Bier, Wein, Säfte und Softdrinks). Bitte beachten Sie, dass der Pauschal-Status ab 14.00 Uhr am Ein-Checken Datum und bis um 12.00 Uhr am Aus-Checken Tag gültig ist. An den anderen Tagen Ihres Aufenthalts ist der Pauschal-Status von 10.00 bis 23.00 Uhr gültig.

Frühstück, Mittagessen und Abendessen sind inklusive. Bitte beachten Sie, dass Getränke nicht inbegriffen sind und am Tag der Abreise nur Frühstück inbegriffen ist.

Das Frühstück ist inbegriffen, außerdem Abendessen am Tag der Ankunft und entweder Mittagessen oder Abendessen für die restlichen Tage. Bitte informieren Sie unsere Oberkellner, was Sie jeden Tag bevorzugen. Bitte beachten Sie, dass Getränke nicht inbegriffen sind und am Tag der Abreise nur Frühstück inbegriffen ist.

Ja, wir bieten in unseren Restaurants Hochstühle an.

Ja, wir haben einen Allergiebereich, der Essen ausstellt, das geeignet ist, aber es ist ratsam, mit unseren Köchen zu sprechen, um fachkundigere Ratschläge zu bekommen. Wenn es in unserem Buffet nichts für Sie gibt, werden wir uns um Ihre Bedürfnisse kümmern.

Ja, je nach Verfügbarkeit. Sie können vom Buffet oder à la Carte wählen.

Es gibt eine elegante Freizeit Kleiderordnung für das Abendessen. Sie werden gebeten, sich entsprechend den Richtlinien und Vorschriften des Hotels zu verhalten (Herren keine Shorts, keine ärmellosen T-Shirts und keine Sandalen).

Das Frühstück wird im Atrium Restaurant von 07.00 bis 10.00 Uhr serviert.

Das Mittagessen wird von 12.30 bis 15.00 Uhr in der Mittelmeer-Taverne serviert.

Das Abendessen wird im Atrium Restaurant von 19.00 bis 22.00 Uhr serviert.

 

Strand/Pools

Ja, wir haben ein Hallenbad, das beheizt wird, sobald die Außentemperatur unter 17 °C liegt. Für die Monate April und die zweiten vierzehn Tage im Oktober kann das Hallenbad von allen genutzt werden. Für die verbleibenden Monate ist dies für die alleinige Nutzung von Hausgästen, welche die Wellness-Einrichtungen verwenden. Sie müssen eine Behandlung bekommen, um die Nutzung des Innen-Pools zu bekommen.

Ja, es gibt eine Gebühr von € 10 für einen Tag, € 40 für eine Woche und € 90 für einen Monat. Kinder unter 12 Jahren zahlen den halben Preis.

Ja, wir bieten Ihnen kostenfrei Strandtücher an, die Sie bei Ihrer Ankunft in Ihrem Zimmer finden und einmal pro Tag in unserem Wellnessbereich wechseln können. Diese sind für die alleinige Verwendung von Bewohnern.

Ja, wir bieten Liegestühle und Sonnenschirme innerhalb unserer Bereiche, die Sie kostenlos nutzen können. Diese sind für die alleinige Verwendung von Bewohnern. Bitte beachten Sie, dass der Strand nicht Eigentum des Hotels ist (sondern von der Gemeinde), und es gibt eine Gebühr, um die Liegen und Sonnenschirme zu benutzen.

Das Hotel liegt direkt am Strand.

 

Allgemeines

Ja, wir stellen Kinderwagen kostenfrei zur Verfügung; diese sind jedoch nur abhängig von der Verfügbarkeit und können nicht vorab gebucht werden.

Ja, Sie können an unserer Rezeption Geld wechseln.

Ja, wir bieten einen Wäscheservice (nicht im Haus). Sie können die Preise in Ihrem Zimmer finden.

Ja, wir bieten von 07.00 bis 22.00 Uhr Zimmerservice an. Sie können die Preise in Ihrem Zimmer finden. Bitte beachten Sie, dass für jede Bestellung ein Aufpreis von € 1,50 gilt.

Ja, wir können für diese besondere Arrangements bieten, solange es mindestens 3 Tage im Voraus ist. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte.

Ja, alle Bereiche des Hotels sind mit einem Rollstuhl leicht zugänglich, außer dem Strand, der auch erreichbar ist, aber von außerhalb des Hotels. Ja, es gibt barrierefreie Toiletten auf dem Boden -1 zum Parkplatz.

Ja, wir stellen kostenfrei Rollstühle zur Verfügung; diese sind jedoch nur abhängig von der Verfügbarkeit und können nicht vorab vereinbart werden

Ja, Sie können einen Babysitter-Service an unserer Rezeption arrangieren oder senden Sie uns eine Anfrage, indem Sie uns hier kontaktieren.

Ja, wir haben einen Kinderclub für Kinder im Alter von 3-12 Jahren. Es ist jeden Tag von 10.00 – 12.30 und 15.00 – 17.30 Uhr in Betrieb.

Ja, wir haben kostenfreies WLAN in allen Bereichen des Hotels. Bitte besuchen Sie die Rezeption für das Passwort.